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服務定位
根據挑戰傳統、適應市場、整合服務、提升品質的思路,億佳源始終堅持“一切為了用戶,一切為了發展”的服務宗旨,全力推行售前、售中、售后全過程服務和反思提升服務。
服務體系
在以客戶為中心的服務體系中,億佳源公司建立了一支高素質的服務隊伍,配備了各種服務設施,并形成了快速反應、客戶回訪、技術咨詢、客戶投訴處理、超值服務、配件供應、客戶滿意度測評、員工和客戶培訓等系統。